FCTU: İzmir’de Tesis Yönetiminde Büyük Başarı

0

BEĞENDİM

0

FCTU Tesis Yönetimleri, profesyonel tesis yönetimi alanında önemli bir isim olarak kendini göstermektedir. FCTU Tesis Yönetimleri Genel Müdürü Hüsamettin Yılmaz, şirketlerinin site, plaza, iş merkezi ve alışveriş merkezlerine sağladığı değerleri vurgulayarak, sektörde yeni referans firmalarla hizmet ağlarını genişlettiklerini ifade etmiştir. Yılmaz, İzmir genelinde 32 site ve toplamda 3 bin bağımsız bölümün yönetimini üstlendiklerini belirtmiştir. 2024 yılı itibarıyla tesis yönetimi alanında yüzde 35 büyüme kaydettiklerini ve son üç yıl içinde bu büyümenin yaklaşık olarak yüzde 200 seviyelerine ulaştığını açıklamıştır.

FCTU’nun önemli projeler arasında, Yaşar Üniversitesi’nin karşısında bulunan Trademark Pi Sitesi, Bornova İkon Tower, Gaziemir Mia Sarnıç ve Alsancak Punta Residence yer almaktadır. Yılmaz, şirketin öncelikli hedefinin İzmir’deki yapılarını tamamlayarak kaliteli hizmet sunmak olduğunu belirtmektedir. Bu aşamadan sonra, tesis yönetimi hizmetlerini İstanbul, Ankara, Bursa ve Antalya illerine de yaymayı planladıklarının altını çizmiştir.

Hüsamettin Yılmaz, sürdürülebilir bir yönetim anlayışının önemine vurgu yaparak, yapılan işin kalitesinin yanı sıra sürdürülebilir olmasının da esas olduğunu ifade etmiştir. Sürdürülebilir yönetim hizmeti kapsamında yılda bir veya iki kez site sakinleriyle çevrimiçi memnuniyet anketleri düzenlediklerini dile getirmiştir. Bu anketlerin olumlu ve olumsuz durumların tespit edilmesi açısından büyük bir önem taşıdığına dikkat çeken Yılmaz, asıl amaçlarının yaşam kalitesinin ve genel memnuniyetin artırılması olduğunu vurgulamaktadır.

Son üç yıldır yönetim hizmeti verdikleri tüm site ve tesislerde bu anket uygulamasını yürüttüklerinden bahseden Yılmaz, bu önlemin insanlara fikirlerinin değerli olduğunu gösterdiğinde memnuniyetlerini artırdığını belirtmiştir. Anket sonuçlarına göre tespit edilen eksikliklerin hızlı bir şekilde giderilebildiğini, bu sayede kalıcı ve istikrarlı hizmet sunma şansının elde edildiğini ifade etmiştir. Aynı zamanda, sekiz yıldır aynı siteyi yöneten müdürlerin varlığı, olası sorunların yıl tamamlanmadan kalıcı çözümlerle ele alınmasını sağlamakta olduğunu açıklamıştır.

FCTU, yıllar içinde elde edilmiş güven ve referanslar sayesinde sektörde talep edilen bir marka haline gelmiştir. Yılmaz, İzmir genelinde 32 sitede hizmet sunarak her zaman en üst seviyede memnuniyet oranını hedeflediklerinin altını çizmektedir. Tesis yönetiminin insan odaklı bir iş olduğunu ve detaylara oldukça hakim olunması gerektiğini belirtmektedir. Bunun yanı sıra, aylık toplantılarla ekibin motivasyonunu artırmakta, bilgilerini güncel tutmakta ve mevzuatlara hakim olmalarını sağlamaktadır. Hüsamettin Yılmaz, bilgi sahibi olmadan tesis yönetimi yapılamayacağının bilincinde olduklarını ve bulunduğu ortamda mevzuatları en iyi bilen kişi olmanın önemine dikkat çekmiştir.

FCTU, güçlü bir insan kaynağına sahip olayarak, şirket bünyesindeki muhasebe uzmanları, insan kaynakları uzmanları, mali müşavirler ve avukatlarla birlikte çalışarak işlerin hızlandırılması ve sorunlara daha kolay çözümler üretilmesi yönünde önemli adımlar atmaktadır. Bu bağlamda, sektördeki bilgilerin ve deneyimlerin birleşimi FCTU’yu daha da ileriye taşımaktadır. Hüsamettin Yılmaz, şirketlerinin profesyonel tesis yönetimi konusundaki azmi ve çalışmalarıyla sektörde uluslararası standartlarda bir konumda olduklarının altını çizmektedir.