Olay, Bursa iline bağlı İnegöl ilçesinin kırsal kesimlerinden biri olan Yeniceköy mahallesinde bulunan 3 katlı bir apartmanda yaşandı. İddialara göre, apartmanda arkadaşlarıyla birlikte oyun oynayan 3 yaşındaki Hafsanur K., aniden dengesini kaybederek yaklaşık 4 metre yükseklikten merdiven boşluğuna düştü. Bu üzücü kaza, aile içinde büyük bir panik yarattı ve hemen sağlık ekiplerine haber verildi.
Ağır yaralanan küçük çocuk, ailesi tarafından özel bir araçla acil olarak İnegöl Devlet Hastanesi’ne kaldırıldı. Hastaneye varışından kısa bir süre sonra, Hafsanur’un yakınları acil servis önünde yoğun bir kalabalık oluşturdu. Duygusal olarak oldukça gergin olan bu kalabalık, acil serviste taşkınlık çıkardı. Durumun ciddiyeti göz önünde bulundurulduğunda, sağlık çalışanları ve güvenlik birimleri olaya müdahale etti. Polis ve Jandarma Komutanlığı ekipleri, olay yerine intikal ederek durumu kontrol altına almaya çalıştı. Aile ve yakınları, acil servisten dışarı çıkarıldı ve sağlık ekiplerinin çalışmaları için uygun bir ortam yaratılması sağlandı.
Hastaneye ulaştıktan sonra yapılan ilk müdahalelerin ardından, Hafsanur K.’nın sağlık durumunun ciddiyetini koruduğu öğrenildi. Acil tıbbi müdahale gerektiren yaralarının olması, doktorların çocuk için en kısa sürede daha kapsamlı bir tedavi planı yapmasına neden oldu. Sağlık ekipleri, küçük kızın durumu hakkında sürekli olarak bilgi alışverişinde bulundu. Ayrıca, önerilen tedavi sürecinin devam edebilmesi için Hafsanur K., ambulansla Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne sevk edildi.
Jandarma ekipleri, olayla ilgili derinlemesine bir soruşturma başlattı. Olayın eşliğinde meydana gelen tüm gelişmeleri titizlikle takip etmeye başladılar. Apartmanın çevresinde ve olayın yaşandığı alanda detaylı bir inceleme gerçekleştirildi. Olayın meydana geldiği saat diliminde apartmanda başka kimselerin olup olmadığı, merdiven boşluğunda yeterli güvenlik önlemlerinin alınıp alınmadığı gibi sorular, soruşturmanın odak noktası oldu. Aynı zamanda, apartmanın yönetimi ve güvenlik önlemleri hakkında da bilgi toplandı.
Olay, bölgede yaşayan halk ve aileler arasında büyük bir üzüntüye neden oldu. Çocukların güvenliği konusunun yeniden gündeme gelmesi, pek çok aile tarafından endişeyle karşılandı. Bu tür kazaların önlenmesi için gerekli önlemlerin alınması çağrıları yapıldı. Yerel yetkililer, çocukların güvenliği konusunda daha fazla eğitim ve bilinçlendirme çalışmalarının yapılması gerektiğini vurguladı. Olası bir gelişme durumunda, Hafsanur’un sağlık durumu ve soruşturmanın sonucu hakkında kamuoyuna bilgi verilmesi beklenmektedir.