Tüketici Hakları İçin Yeni Adımlar Atıldı!

0

BEĞENDİM

0

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, bu yıl 27’incisi gerçekleştirilen ‘Geleneksel Tüketici Ödülleri’ Töreni’ne katıldı. Törenin amacı, tüketici bilincini artırmak, tüketicilerin yasal haklarını kullanmalarını teşvik etmek ve tüketici taleplerine duyarlı firmaları ödüllendirmek olarak belirlendi. Bu çerçevede beş farklı kategoride ödül verildi.

Konuşmasında Bakan Bolat, Ticaret Bakanlığı’nın hedeflerini, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın belirttiği Türkiye vizyonu doğrultusunda, tüm vatandaşların en iyi hizmetlerden en uygun fiyatlarla yararlanmasını sağlamak olarak açıkladı. Bu çerçevede, tüketicilerin herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gereken tüm önlemlerin alındığını belirtti.

“Ticaret Bakanlığı olarak tüketicilerimizin herhangi bir mağduriyete uğramaması için çalışıyoruz,” diyen Bakan Bolat, ayrıca dış ticaretin artırılmasını, mal ve hizmet ihracatının yükseltilmesini, ithalatın ise makul seviyelerde tutulmasını hedeflediklerini kaydetti. Ayrıca, ticarette herhangi bir haksız fiyat uygulamasına rastladığında denetimlerin devreye girdiğini belirtti. Bunun yanında, tüketicilerin kendileri için en uygun tüketim koşullarını sağlama arzusuyla hareket ettiklerini ifade etti.

Ömer Bolat, tüketici kitlesinin yaşadığı en büyük mağduriyetlerin başında yüksek enflasyon ve çalkantılı süreçlerin geldiğini vurgulayarak son beş yıldır bu konuda yoğun bir mücadele verdiklerini sözlerine ekledi. “Bize dayanışma gösteren tüketicilerimizi müttefik olarak görüyoruz,” dedi.

Bakan Bolat, bilinçli tüketicilerin sağlıklı bir ekonominin temel taşları olduğunu belirtti ve Ticaret Bakanlığı olarak tüketicilerin ekonomik haklarını koruma konusundaki mücadelelerini sürdürdüklerinin altını çizdi. “İyi bir ekonomi, güven duyulan bilinçli tüketiciler sayesinde istikrar kazanır,” dedi. Tüketici koruma meselesinin yalnızca bireysel bir hak değil, aynı zamanda ekonominin sürdürülebilirliği açısından da kritik bir öneme sahip olduğunu ifade etti.

Bakan Bolat, “Sürekli olarak saha denetimleri yapıyoruz,” diyerek, tüketici haklarına saygılı firmaların rekabetçi koşullarda pazarda yer almasının önemine değindi. Bu bağlamda, tüketicilerin haklarını gözetmek adına piyasa gözetimi yaptıklarını aktardı ve iç denetimlerin sürekli devam ettiğini vurguladı. Ayrıca, geçtiğimiz yıl yiyecek ve içecek sektörlerine yönelik olarak menü ve fiyat listelerinin görünür bir şekilde yer almasını sağladıklarını hatırlattı.

Bakan Bolat, haksız rekabet ve tüketici aldatmasına karşı etkin önlemler alındığını, reklamların titizlikle denetlendiğini ve gerekirse bu konularda cezalar uygulandığını aktardı. “Son 18 ay içinde 5 milyar lira üstünde idari para cezası uygulanmıştır,” dedi.

Genel olarak, Bakan Bolat, 2024 yılı itibarıyla haksız fiyat uygulamalarına karşı alınan tedbirlerin 2020 verileri ile kıyaslandığında on kat artış gösterdiğini belirtti. Stokçuluk ve fahiş fiyat uygulamalarında uygulanan cezalar 1 milyon liraya kadar çıkarken, 1,7 milyar lira gıda sektöründe, 1,3 milyar lira dijital pazarlarda, 591 milyon lira sağlık sektöründe ve diğer alanlarda da önemli cezalar uygulandığını söyledi. Bu durum, Rekabet Kurumu’nun 2024 yılında yaklaşık 5 milyar lira ceza uyguladığını ortaya koyuyor.

Son olarak, Bakan Bolat, Türkiye genelindeki 211 tüketici hakem heyetinin, vatandaşların sorunlarına hızlı ve etkili çözümler sunduğunu, uzlaşma yoluyla da 6 milyar liranın üzerinde ihtilafın mahkemeye gitmeden çözüldüğünü dile getirdi. Tören, Bakan Bolat’ın konuşmasının ardından ‘Geleneksel Tüketici Ödülleri’ takdim töreni ile devam etti. İhlas Haber Ajansı, ‘Tüketici Özel Ödülü’ne layık görü