Bolu’da faaliyet gösteren ve beyaz et sektöründe önemli bir konuma sahip olan Erpiliç ve Beypiliç firmaları, rekabet kurumunun denetlemesi sonucu Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddelerini ihlal ettikleri iddiasıyla soruşturma geçirmişlerdi. Bu durum, beyaz et fiyatlarının fahiş seviyelere ulaşmasına ve vatandaşların tepkisine neden olmuştu. Özellikle Beypiliç markasına yönelik gelen şikayetler dikkat çekiciydi. Bir vatandaş, tarihi geçmemiş Beypiliç tavuk aldığını ancak keserken yeşil ve kötü kokulu bir kitleyle karşılaştığını belirtti. Bu durumun sağlığa zarar verip vermediği endişesine sebep olmuştu.
Diğer bir tüketici ise marketten Beypiliç markasına ait bonfile aldığını ancak sinirli olması sebebiyle yiyemediğini ve paranın çoğunu bu sinirlere ödediğini dile getirdi. Bir başka vatandaş ise Beypiliç markasına ait tavuk ürünlerinde yabancı madde bulunması sebebiyle şikayetçi oldu. Paketin streç kısmında rastladığı bu maddeyle ilgili yetkililerden açıklama beklediğini belirtti. Erpiliç de benzer şekilde şikayetlere maruz kaldı. Kemiksiz olduğu iddia edilen Erpiliç şinitzel ürününde kemik çıkmasıyla ilgili bir tüketici uyarılarda bulundu. Eşi bu durumdan zarar görmemiş olsa da, bu tür olayların gelecekte ciddi sonuçlara yol açabileceğine dikkat çekti.
Erpiliç markasına ait tavuk ciğeri satın alan bir tüketici, ürünün içinde bulunan yeşilimsi madde karşısında endişelendi ve bu durumdan rahatsız olarak bir daha bu markadan ürün almayacağını belirtti. Tüketicilerin ürünlerde bulunan anormal durumlara karşı duyarlılıklarının artmasıyla birlikte, gelen şikayetlerin arttığı ve bu durumun firmaların itibarlarını olumsuz etkilediği gözlemlenmektedir. Bu şikayetler üzerine sektörde daha fazla denetim ve şeffaflık sağlanması gerekliliği ortaya çıkmaktadır. Her iki firma da müşteri memnuniyeti ve sağlık konusunda daha titiz davranmaları gerektiği konusunda tüketicilerden gelen geri bildirimleri dikkate almalı ve gerekli düzeltme ve iyileştirmeleri yapmalıdır. Özellikle beyaz et gibi doğrudan insan tüketimine yönelik ürünlerde kalite ve güvenilirlik standartlarının yüksek tutulması büyük bir önem taşımaktadır.
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.